Een refurbished toestel is pas écht refurbished als je erop kunt vertrouwen. Daarom gaat elk device dat bij Forza binnenkomt eerst door een flinke controle, voordat het in onze webshop verschijnt. Zo weet je zeker dat je toestel doet wat het moet doen.
Mens en machine samen
Al sinds 2017 werken we met gerobotiseerde kwaliteitscontrole. Een robot test nauwkeurig en werkt elke keer op precies dezelfde manier. Maar een robot ziet niet alles. Daarom combineren we die precisie met het oog van onze specialisten. Inmiddels werken we samen met 3 nieuwe testrobots van FutureDial.
De 50-puntentest
Elk toestel doorloopt een test van 50 punten. De helft daarvan voert de robot uit, de andere helft doet een van onze specialisten. Samen controleren ze onder andere:
- Scherm en touchscreen: reageert het scherm overal zoals het hoort?
- Camera's: zowel de camera aan de voorkant als aan de achterkant.
- Face ID of Touch ID: zodat je je toestel veilig ontgrendelt.
- Speaker en microfoon: voor heldere gesprekken en goed geluid.
- Verbindingen: wifi, bluetooth, NFC en GPS.
- Sensoren: zoals de lichtsensor, de nabijheidssensor en de bewegingssensoren.
- Trilmotor en flitser: ook de kleine dingen tellen mee.
Repareren in onze eigen werkplaats
Komt er tijdens de test iets naar boven? Dan gaat het toestel naar onze eigen reparatiefaciliteit. Daar repareren onze technici het probleem. Na de reparatie gaat het toestel opnieuw door de test, zodat we zeker weten dat alles weer werkt.
Klaar voor een tweede leven
Heeft een toestel alle controles doorstaan? Dan is het klaar voor zijn nieuwe eigenaar en verschijnt het in onze webshop. Eerder niet. Dat we zo werken, is ook onafhankelijk bevestigd: Forza heeft het Keurmerk Refurbished.
We staan achter elk toestel dat we verkopen. Daarom krijg je op elk refurbished device 3 jaar garantie. Alles over de garantie lees je in de categorie Garantie & Retourneren.