Benieuwd hoe anderen hun aankoop bij Forza hebben ervaren? Je leest het op 3 plekken: Feedback Company, Trustpilot en Google. Zo krijg je een eerlijk beeld van onze toestellen, onze levering en onze service.
Feedback Company
Bij Feedback Company verzamelen we al jarenlang reviews van klanten die bij ons hebben besteld. Klanten beoordelen hier onder andere de kwaliteit van hun toestel, de levering en het contact met onze servicedesk.
Trustpilot
Op Trustpilot delen klanten uit Nederland, België en daarbuiten hun ervaringen met Forza. Je leest er reviews in het Nederlands, maar ook in andere talen.
Ook via Google laten klanten een beoordeling achter. Zoek op Forza Refurbished en je vindt ze direct in de zoekresultaten.
Alles op één plek
Wil je niet zelf alle platforms afgaan? Op onze reviewpagina zie je de ervaringen van klanten overzichtelijk bij elkaar. Voor de actuele scores kijk je het best op de platforms zelf.
Wat doen we met reviews?
We lezen ze allemaal. Een compliment doet ons natuurlijk goed, maar juist kritische reviews helpen ons om beter te worden. Is er iets niet goed gegaan? Dan reageren we zelf op je review en proberen we het samen met je op te lossen.
We zijn ook eerlijk over waar we nog kunnen verbeteren. Klanten laten ons bijvoorbeeld weten dat ze tijdens een reparatie graag beter op de hoogte blijven van de status van hun toestel. Daar werken we aan: een reparatie duurt wat hij duurt, maar je hoort te weten waar je toestel is.
Deel je ervaring over ons
Laat je review achter via Feedback Company, Trustpilot of Google. Zo help je andere klanten bij hun keuze en ons om nog beter te worden.
Heb je een vraag of klacht die je liever direct met ons bespreekt? Neem dan contact op met onze servicedesk. We helpen je graag verder.