Ein generalüberholtes Gerät ist erst dann wirklich generalüberholt, wenn du dich darauf verlassen kannst. Deshalb wird jedes Gerät, das bei Forza ankommt, zunächst gründlich geprüft, bevor es in unserem Webshop erscheint. So kannst du sicher sein, dass dein Gerät das tut, was es soll.
Mensch und Maschine gemeinsam
Seit 2017 arbeiten wir mit robotergestützten Qualitätskontrollen. Ein Roboter testet präzise und arbeitet jedes Mal genau auf dieselbe Weise. Aber ein Roboter sieht nicht alles. Deshalb kombinieren wir diese Präzision mit dem geschulten Blick unserer Spezialisten. Inzwischen arbeiten wir mit 3 neuen Testrobotern von FutureDial zusammen.
Der 50-Punkte-Test
Jedes Gerät durchläuft einen 50-Punkte-Test. Die Hälfte davon führt der Roboter durch, die andere Hälfte einer unserer Spezialisten. Gemeinsam prüfen sie unter anderem:
- Display und Touchscreen: Reagiert das Display überall so, wie es soll?
- Kameras: sowohl die Kamera auf der Vorderseite als auch auf der Rückseite.
- Face ID oder Touch ID: damit du dein Gerät sicher entsperren kannst.
- Lautsprecher und Mikrofon: für klare Gespräche und guten Klang.
- Verbindungen: WLAN, Bluetooth, NFC und GPS.
- Sensoren: wie der Lichtsensor, der Näherungssensor und die Bewegungssensoren.
- Vibrationsmotor und Blitz: Auch die kleinen Dinge zählen.
Reparaturen in unserer eigenen Werkstatt
Wird während des Tests etwas festgestellt? Dann kommt das Gerät in unsere eigene Reparaturwerkstatt. Dort beheben unsere Techniker das Problem. Nach der Reparatur durchläuft das Gerät den Test erneut, damit wir sicher sein können, dass wieder alles funktioniert.
Bereit für ein zweites Leben
Hat ein Gerät alle Prüfungen bestanden? Dann ist es bereit für seinen neuen Besitzer und erscheint in unserem Webshop. Nicht vorher. Dass wir so arbeiten, wurde auch unabhängig bestätigt: Forza trägt das Gütesiegel Refurbished.
Wir stehen hinter jedem Gerät, das wir verkaufen. Deshalb erhältst du auf jedes generalüberholte Gerät 3 Jahre Garantie. Alles über die Garantie erfährst du in der Kategorie Garantie & Rückgabe.