Nein, Forza hat kein Ladengeschäft. Du bestellst bei uns über unseren Onlineshop.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Nein, eine Abholung ist nicht möglich. Wir liefern deine Bestellung zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Adresse. Bestellst du an einem Werktag vor 22:30 Uhr? Dann übergeben wir dein Paket noch am selben Tag an den Versanddienstleister. In den meisten Fällen hast du deine Bestellung bereits am nächsten Werktag zu Hause.
Ich möchte ein Gerät zuerst sehen. Ist das möglich?
Da wir kein Ladengeschäft haben, kannst du ein Gerät nicht vorab in echt ansehen. Nach Erhalt hast du jedoch ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Gefällt dir dein Gerät doch nicht? Dann meldest du deine Rücksendung über das Online-Rücksendeformular an und schickst es mit unserem Versandlabel kostenlos zurück.
Wofür verwende ich eure Adresse?
Unsere Adresse verwendest du ausschließlich für Rücksendungen und Reparaturen. Melde deine Rücksendung oder Reparatur immer zuerst online an. Du erhältst dann ein Versandlabel, mit dem du dein Gerät an uns zurücksendest. Schicke niemals eigeninitiativ eine Rücksendung ab.
Du möchtest lieber persönlich Kontakt aufnehmen?
Unser Serviceteam hilft dir gerne weiter. An Werktagen von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichst du uns über WhatsApp, Chat, Telefon und E-Mail. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Kontaktseite.