Wo kann ich die Erfahrungen anderer Kunden lesen?
Möchtest du wissen, wie andere ihren Kauf bei Forza erlebt haben? Du findest Bewertungen an 3 Stellen: Feedback Company, Trustpilot und Google. So bekommst du ein ehrliches Bild von unseren Geräten, unserer Lieferung und unserem Service.
Feedback Company
Bei Feedback Company sammeln wir seit vielen Jahren Bewertungen von Kunden, die bei uns bestellt haben. Kunden bewerten hier unter anderem die Qualität ihres Geräts, die Lieferung und den Kontakt mit unserem Kundenservice.
Trustpilot
Auf Trustpilot teilen Kunden aus den Niederlanden, Belgien und anderen Ländern ihre Erfahrungen mit Forza. Dort findest du Bewertungen auf Niederländisch, aber auch in anderen Sprachen.
Auch über Google hinterlassen Kunden eine Bewertung. Suche nach Forza Refurbished und du findest sie direkt in den Suchergebnissen.
Alles an einem Ort
Möchtest du nicht selbst alle Plattformen durchsuchen? Auf unserer Bewertungsseite findest du die Erfahrungen unserer Kunden übersichtlich zusammengefasst. Für die aktuellen Bewertungen schaust du am besten direkt auf den Plattformen nach.
Was machen wir mit Bewertungen?
Wir lesen sie alle. Ein Kompliment freut uns natürlich, aber gerade kritische Bewertungen helfen uns, besser zu werden. Ist etwas nicht gut gelaufen? Dann antworten wir selbst auf deine Bewertung und versuchen, das gemeinsam mit dir zu lösen.
Wir sind auch ehrlich, wenn es Bereiche gibt, in denen wir uns noch verbessern können. Kunden teilen uns zum Beispiel mit, dass sie während einer Reparatur gerne besser über den Status ihres Geräts informiert werden möchten. Daran arbeiten wir: Eine Reparatur dauert so lange, wie sie dauert, aber du solltest wissen, wo sich dein Gerät befindet.
Teile deine Erfahrungen mit uns
Hinterlasse deine Bewertung über Feedback Company, Trustpilot oder Google. So hilfst du anderen Kunden bei ihrer Entscheidung und uns dabei, noch besser zu werden.
Hast du eine Frage oder Beschwerde, die du lieber direkt mit uns besprechen möchtest? Kontaktiere dann unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.