Un appareil reconditionné n’est vraiment reconditionné que si vous pouvez lui faire confiance. C’est pourquoi chaque appareil qui arrive chez Forza passe d’abord par un contrôle approfondi avant d’apparaître dans notre boutique en ligne. Vous avez ainsi la certitude que votre appareil fonctionne comme il se doit.
L’humain et la machine, ensemble
Depuis 2017, nous effectuons des contrôles qualité robotisés. Un robot teste avec précision et procède exactement de la même manière à chaque fois. Mais un robot ne voit pas tout. Nous combinons donc cette précision avec l’œil de nos spécialistes. Nous travaillons désormais avec 3 nouveaux robots de test de FutureDial.
Le test en 50 points
Chaque appareil passe un test en 50 points. La moitié est effectuée par le robot, l’autre moitié par l’un de nos spécialistes. Ensemble, ils contrôlent notamment :
- Écran et écran tactile : l’écran réagit-il correctement partout ?
- Appareils photo : aussi bien l’appareil photo avant que celui à l’arrière.
- Face ID ou Touch ID : pour déverrouiller votre appareil en toute sécurité.
- Haut-parleur et microphone : pour des conversations claires et un son de qualité.
- Connexions : Wi-Fi, Bluetooth, NFC et GPS.
- Capteurs : comme le capteur de luminosité, le capteur de proximité et les capteurs de mouvement.
- Moteur de vibration et flash : les petits détails comptent aussi.
Réparation dans notre propre atelier
Un problème est détecté pendant le test ? L’appareil est alors envoyé dans notre propre atelier de réparation. Nos techniciens y réparent le problème. Après la réparation, l’appareil repasse le test afin que nous soyons certains que tout fonctionne à nouveau.
Prêt pour une seconde vie
Un appareil a passé tous les contrôles ? Il est alors prêt pour son nouveau propriétaire et apparaît dans notre boutique en ligne. Pas avant. Notre méthode de travail a également été confirmée de manière indépendante : Forza possède le label Keurmerk Refurbished.
Nous assumons pleinement chaque appareil que nous vendons. C’est pourquoi chaque appareil reconditionné bénéficie d’une garantie de 3 ans. Vous trouverez toutes les informations sur la garantie dans la catégorie Garantie & Retours.