Vous aimeriez savoir comment d’autres personnes ont vécu leur achat chez Forza ? Vous pouvez le découvrir à 3 endroits : Feedback Company, Trustpilot et Google. Vous aurez ainsi une idée honnête de la qualité de nos appareils, de notre livraison et de notre service.
Feedback Company
Sur Feedback Company, nous recueillons depuis des années les avis de clients qui ont commandé chez nous. Les clients y évaluent notamment la qualité de leur appareil, la livraison et le contact avec notre service client.
Trustpilot
Sur Trustpilot, des clients des Pays-Bas, de Belgique et d’ailleurs partagent leur expérience avec Forza. Vous y trouverez des avis en néerlandais, mais aussi dans d’autres langues.
Les clients peuvent également laisser un avis via Google. Recherchez Forza Refurbished et vous les trouverez directement dans les résultats de recherche.
Tout au même endroit
Vous ne voulez pas consulter vous-même toutes les plateformes ? Sur notre page d’avis, vous trouverez toutes les expériences de nos clients réunies au même endroit. Pour connaître les scores actuels, il est préférable de consulter directement les plateformes.
Que faisons-nous des avis ?
Nous les lisons tous. Un compliment nous fait naturellement plaisir, mais ce sont justement les avis critiques qui nous aident à nous améliorer. Quelque chose ne s’est pas bien passé ? Nous répondons nous-mêmes à votre avis et essayons de trouver une solution avec vous.
Nous sommes également honnêtes sur les points que nous pouvons encore améliorer. Par exemple, des clients nous indiquent qu’ils aimeraient être mieux informés de l’état de leur appareil pendant une réparation. Nous y travaillons : une réparation prend le temps qu’elle doit prendre, mais vous devez savoir où se trouve votre appareil.
Partagez votre expérience avec nous
Laissez votre avis sur Feedback Company, Trustpilot ou Google. Vous aiderez ainsi les autres clients à faire leur choix et nous à continuer de nous améliorer.
Vous avez une question ou une réclamation dont vous préférez discuter directement avec nous ? Contactez notre service client. Nous serons ravis de vous aider.