Vous avez encore un appareil Apple ou Samsung que vous n’utilisez plus ? Vendez-le-nous. Vous recevez de l’argent en échange, et votre appareil aura une seconde vie chez quelqu’un d’autre. Vous pouvez tout régler en quelques étapes, et vous n’avez pas besoin de créer un compte.
Quels appareils rachetons-nous ?
Nous rachetons les appareils Apple et Samsung :
- iPhone
- iPad
- MacBook
- Apple Watch
- Smartphone Samsung
- Tablette Samsung
- Samsung Watch
Votre appareil ne figure pas dans la liste ? Malheureusement, nous ne pouvons pas le reprendre.
Étape 1 : déterminez la valeur de votre appareil
Rendez-vous sur notre page de vente et sélectionnez votre appareil : marque, modèle et capacité de stockage. Répondez ensuite à quelques questions sur son état. Par exemple : l’écran fonctionne-t-il encore correctement, présente-t-il des dommages et l’appareil s’allume-t-il normalement ?
En fonction de vos réponses, vous voyez immédiatement le montant que nous vous proposons.
Conseil : soyez honnête quant à l’état de votre appareil. Nous pourrons ainsi confirmer immédiatement notre offre dès sa réception.
Étape 2 : enregistrez votre vente
Vous acceptez notre offre ? Enregistrez alors votre vente. Vous devez indiquer votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Nous en avons besoin pour créer votre étiquette d’expédition et savoir où vous renvoyer éventuellement votre appareil. Vous devez également nous communiquer votre numéro de compte bancaire afin que nous puissions vous payer.
Étape 3 : effacez les données de votre appareil
Avant de nous l’envoyer, effacez les données de votre appareil :
- Sauvegardez vos données.
- Désactivez Localiser et déconnectez-vous d’iCloud (ou de vos comptes Google et Samsung).
- Rétablissez les paramètres d’usine de votre appareil.
- Retirez votre carte SIM et toute carte mémoire éventuelle.
Nous ne pouvons pas reprendre un appareil associé à un compte actif. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment préparer mon appareil à la vente ?
Étape 4 : envoyez-nous votre appareil
Nous vous envoyons une étiquette d’expédition. Emballez soigneusement votre appareil, collez l’étiquette sur le colis et déposez-le dans un point de dépôt du transporteur. L’envoi ne vous coûte rien.
Conseil : conservez la preuve d’expédition jusqu’à la finalisation de votre vente.
Étape 5 : nous contrôlons votre appareil
Dès réception de votre appareil, nos spécialistes vérifient que son état correspond à ce que vous avez indiqué. Tout est conforme ? Nous validons alors votre vente.
L’état diffère de vos déclarations ? Nous vous faisons une nouvelle offre. Si vous l’acceptez, nous vous versons ce montant. Si vous la refusez, nous vous renvoyons gratuitement votre appareil.
Étape 6 : recevez votre argent sur votre compte
Nous effectuons le paiement dans un délai de 2 jours ouvrables après réception et validation de votre appareil. Si nous avons fait une nouvelle offre, le délai commence à partir du moment où vous l’acceptez.
Le paiement est effectué par virement bancaire sur le numéro de compte que vous avez indiqué.
Besoin d’aide ?
Notre service client se tient à votre disposition les jours ouvrables de 08:00 à 17:00 via WhatsApp, chat, téléphone et e-mail.